1,8 million de joueurs en quelques jours, Ubisoft vient de frapper un grand coup avec sa version Facebook du jeu des Smurfs /les schtroumpfs pour les francophones que nous sommes. Un succès qui n’a rien au hasard tant les développeurs ont appliqué avec rigueur les règles de la viralité sur réseau social. Règles dictées par le docteur Zynga. Détaillons un peu les moyens mis en place pour augmenter la base de joueurs :

En acceptant la publication, on décuple la visibilité du jeu sur son profil

1 Demander la permission de publier sur les murs

Lors de l’installation du jeu sur le compte facebook, les schtroumpfs demandent de pouvoir publier sur notre mur sans demander de confirmations supplémentaires. Ainsi, dès que l’on termine une mission, visite la ville d’un ami, demande de l’aide  et que l’on clique sur le bouton « partager », l’information est automatiquement publiée sur le profil de l’utilisateur.
Pour tester, j’ai accepté tous les partages et en 5 minutes, mon mur s’est fait envahir par une nuée de lutins bleus. Même Zynga ne pratique pas cette pollution de wall à une telle échelle, mais question acquisition de nouveaux joueurs, c’est efficace !

A chaque partage, je publie sur mon mur et suis visible par mes amis jouant également aux Smurfs

2 Demander l’aide de ses amis / inviter ses amis

Pour construire de nouvelles maisons, le joueur se retrouve rapidement à court de ressources. Il a face à lui 3 choix :
- Attendre de récupérer naturellement des ressources
- Acheter des ressources avec des facebook credits
- Demander de l’aide à ses amis

Un mur complètement schtroumpfé !

La dernière  option s’avère évidemment la plus rapide et la moins chers…tout en maximisant la viralité. Plus on a de voisins, plus on va jouer longtemps : un cercle vertueux que recherchent tous les developpeurs sur facebook. Le but c’est que l’on soit envahi de demandes au bout de quelques jours et que l’on ne puisse plus quitter le jeu.

D’ailleurs pour traiter ces demandes : il y a une boîte de réception. Pilier de la viralité car c’est là que se concentre tous les échanges.  Avec cette fenêtre, impossible d’oublier ses amis, elle renforce les liens entre joueurs et rend encore plus accroc.

Ici s'affichent toutes les demandes d'amitié, de cadeaux, d'aides...

3 Un soupçon d’opportunisme

D’abord, il faut savoir que la licence des schtroumpfs est déjà présente sur Iphone/iPad et connaît un fort succès en se basant sur l’achat compulsif de baies et autres cerises virtuelles. Facile de comprendre que ce modèle freemium peut aussi fonctionner sur facebook.

Enfin, il y a le film qui sort cet été (une honteuse nullité), mais qui fait de la publicité pour la licence.
Et puis peu de journalistes et blogueurs auront résisté à une très bonne campagne de relation presse : apparemment l’éditeur a offert des figurines de schtroumpfs qui ont provoqué une pluie d’articles !